暴力、ハラスメント対策

利用者や職員との関係で「これってハラスメント？」とモヤモヤした経験はありませんか？本記事では、訪問介護ヘルパーが現場で直面する具体的な事例をもとに、セクハラ・パワハラ・カスハラの対処法をわかりやすく解説します。印刷可能なチェックリストも掲載。研修や自己防衛の一助に。