介護研修 利用者・家族からのカスタマーハラスメントへの対応と防止策 利用者・家族からのカスハラにどう対応すべきか?介護現場で実際に起こる事例と防止の考え方を解説。PDFで印刷できますので介護研修の際にご利用ください。 2025.03.30 2025.09.02 介護研修介護研修資料